Acompañar las emociones: primeros pasos del acompañamiento emocional individual

Después de las primeras reuniones individuales y después de haber reconocido las principales necesidades en términos emocionales y sociolaborales de los jóvenes, empecé la siguiente fase del proyecto enfocada en el apoyo emocional individual. El objetivo de esta fase del proceso fue proporcionar un espacio de apoyo más detallado, enfocado en el reconocimiento y manejo de las emociones que estaban afectando su bienestar personal y su proceso de inserción laboral.

Las sesiones, al igual que la primera, se llevaron a cabo de manera individual con los mismos cuatro jóvenes y con la ayuda de una compañera del equipo, lo cual favoreció el intercambio de observaciones y la reflexión conjuntan durante el proceso. Desde el principio, fui consciente de lo importante que es adaptar el ritmo y los contenidos de cada sesión a las particularidades y necesidades de cada joven.

En estas sesiones, el enfoque principal fue identificar las emociones mediante la conversación guiada y apoyos que ayudaran a nombrar lo que estaban sintiendo. En muchos casos, los jóvenes mostraron problemas al identificar y expresar sus emociones, sobre todo las que tienen que ver con la inseguridad personal, el temor a fracasar o la frustración. Este asunto resultó ser particularmente importante en los jóvenes más jóvenes del grupo, que solían minimizar su incomodidad o expresar sus sentimientos de manera poco concreta.

A través del acompañamiento emocional, se incorporaron paulatinamente algunas técnicas básicas de regulación emocional, como ejercicios respiratorios, pautas de organización de las rutinas diarias y momentos de reflexión personal. El objetivo no fue realizar un trabajo terapéutico, sino ofrecer herramientas sencillas y accesibles que pudieran incorporar en su día a día para reducir el malestar emocional y aumentar la sensación de control personal.

Durante este proceso de acompañamiento emocional también surgieron algunas dificultades propias del contexto de intervención. En una de las sesiones programadas, un joven no pudo asistir debido a su situación emocional en ese momento. Este hecho resaltó la relevancia de mantener una intervención flexible y comprensiva, considerando que el malestar emocional puede influir en la capacidad de sostener una continuidad en el proceso. Lejos de interpretarse como una falta de implicación, esta ausencia permitió reflexionar sobre la necesidad de respetar los tiempos personales y adaptar la intervención a las circunstancias individuales. En este caso, el acompañamiento se retomó en una sesión posterior, reforzando la importancia de generar un espacio seguro en el que el joven pudiera reincorporarse al proceso sin sentirse juzgado.

Desde una mirada evaluativa, estas primeras sesiones de acompañamiento emocional permitieron observar una mayor disposición a la participación y una mejora progresiva en la capacidad de los jóvenes para verbalizar cómo se sentían. Aunque el malestar no desapareció, sí se percibió una mayor conciencia emocional y una actitud más abierta hacia el proceso de acompañamiento, lo que sentó una base sólida para continuar trabajando aspectos relacionados con la motivación y la autonomía.

A nivel personal y profesional, esta fase del proyecto fue especialmente significativa. Me permitió experimentar de manera directa la importancia de la escucha activa, la paciencia y el respeto por los tiempos individuales. También me ayudó a comprender que el acompañamiento emocional no siempre implica grandes intervenciones, sino estar presente, sostener el proceso y ofrecer herramientas ajustadas a las posibilidades reales de cada joven.

Pienso que este inicio del acompañamiento emocional fue un paso necesario y coherente dentro del proyecto, ya que permitió fortalecer el vínculo con los jóvenes y preparar el terreno para las siguientes actuaciones orientadas a la inserción sociolaboral.

Hoy día 12 de noviembre de 2025 en horario de 17:00 h a 18:00 h se ha efectuado una reunión con la psicopedagoga y dos formadoras del centro de prácticas para evaluar los instrumentos generados para la obtención de datos.  

En primer lugar, se ha mostrado los objetivos de la presente investigación para observar si existe una concordancia real con las preguntas propuestas.  

Los profesionales de la empresa han visualizado que cada uno de los cuestionarios (fase pre-test, fase post-test y fase de seguimiento) se relacionan con el objetivo general y con los objetivos específicos de la investigación.  

En los cuestionarios se proporcionaba la idea de efectuar una escala de Likert. No obstante, la psicopedagoga comenta que para que los resultados fueran más completos generar preguntas de carácter abierto proporciona información relevante para la presente investigación. En este sentido, en la fase de seguimiento, se establecen dos preguntas de carácter abierto para conocer realmente la transferencia de conocimientos adquiridos en la formación en el lugar de trabajo.  

Una vez consensuados de forma colaborativa los instrumentos de recogida, se les envía en cuestionario de la fase pre-test a los participantes del cliente “Coordinadora Catalana de Fundacions”, para conocer los conocimientos previos, motivación e inquietudes de la formación de Microsoft Teams, que será la que imparta la formadora Mariana.  En la descripción del cuestionario, ya se les informa de los aspectos éticos de la recogida de datos donde se potencia el OE5 garantizando la protección de datos e informándoles que en la sesión presencial se les otorgaría un consentimiento informado explicándoles el uso de datos y dando la aprobación de cada participante.  

En referencia a los resultados obtenidos en el formulario se observa que respondieron 8 personas de la muestra de estudio, donde todos/as tienen conocimientos sobre en qué consiste la herramienta de Microsoft Teams y de forma unánime indicando que todos tienen motivación por aprender en profundidad la herramienta.  

Hay que destacar que me he sentido muy cómoda trabajando con todos los profesionales consensuando y comunicándonos respecto a los resultados e ítems propuestos en el cuestionario de la fase pre-test.  

¡Os voy leyendo, saludos! 

Para comenzar y contextualizar tanto al tutor como a los/as compañeros/as de la asignatura, sobre las acciones que efectúo en mi centro de prácticas Gesem Formació i Consultoría, se destaca cómo una función principal las formaciones a los empleados de la administración pública en competencias digitales y habilidades blandas. Mi rol como psicopedagoga, se centra en cumplir con los objetivos del proyecto de intervención tomando de referencia el objetivo general “efectuar una investigación medible a los empleados de la administración pública mediante instrumentos de evaluación a través de una metodología mixta donde se analice si existe una transferencia de los conocimientos adquiridos en la formación en la práctica profesional” y siguiendo el cronograma preestablecido en el reto 3.

Es por ello por lo que esta primera entrada en el ágora se centra en exponer cómo se van a distribuir las seis entradas correspondientes al reto cuatro.

Siguiendo las actuaciones propuestas por el cronograma se realiza una agrupación según temáticas relacionadas en las diferentes acciones.

– Entrada tomando de referencia las reuniones con los formadores y la psicopedagoga según las preguntas propuestas en los instrumentos de obtención de datos.

– Entrada según la implementación y resultados de la fase pre-test.

– Entrada partiendo de la rúbrica propuesta según el comportamiento del alumnado en la sesión formativa.

– Entrada según los resultados de la fase post-test.

– Entrada de la implementación de la fase de seguimiento, y entrevista al formador analizando los resultados obtenidos.

– Entrada contando con la reunión final con los profesionales de la organización (formadores y psicopedagoga) según los resultados finales de cada una de las fases.

En definitiva, en estas entradas se sigue las recomendaciones propuestas según la estructura predefinida en el reto del diario de prácticas, generando un total de siete entradas contando con esta. Cabe destacar que se publican todas seguidas debido a que se han enlazado con las competencias destacadas en el informe final, los objetivos y los resultados donde se pretende hacer una descripción clara y concretas para generar entradas coherentes y entendedoras para el docente y los compañeros/as del máster. 

Además de ello, explico emociones, sugerencias de mejora y opiniones en cada una de las publicaciones. 

Tengo que destacar que estoy muy satisfecha con todo el equipo y considero que estamos trabajando en la detección de necesidades mediante instrumentos para ofrecer un aprendizaje significativo en el ámbito laboral, una de las competencias fundamentales que debe tener el profesional de la psicopedagogía.  

Os comparto una imagen con algunas formadoras de la organización, donde previamente se les ha pedido permiso para publicar la foto con vosotros/as. 

¡Os voy leyendo! 

Julia Mellado 

Primeros encuentros: conocer para acompañar

Para mí, estos primeros días de intervención han marcado el comienzo auténtico del proyecto de acompañamiento que se diseñó anteriormente. Más allá de la planificación y del diseño teórico, los días 24 y 26 de noviembre conocí por primera vez a los jóvenes que participarían en el proceso, pero fue de manera individual. Las sesiones se llevaron a cabo con la compañía de una compañera del equipo, lo que favoreció el desarrollo de los primeros encuentros y aportó una perspectiva complementaria al proceso.

Cuatro jóvenes, de 19, 22, 25 y 29 años, que tienen caminos de vida y laborales muy distintos pero comparten un rasgo común: la necesidad de ser escuchados y acompañados. Este primer contacto supuso para mí el comienzo real de la implementación del proyecto en el contexto del programa Ocell de Foc y me permitió situarme, desde el inicio, en una actitud de escucha y observación.

El carácter de estas primeras sesiones fue fundamentalmente exploratorio. No era mi intención intervenir directamente en ese momento, sino entender, observar y crear un ámbito de confianza donde los jóvenes pudieran comunicarse con calma. El no estar sola en la sesión me dio más confianza en este primer contacto y, a la vez, promovió un ambiente de acompañamiento profesional mutuo.

Durante las entrevistas abordamos aspectos relacionados con la situación personal, la trayectoria formativa y laboral, las rutinas diarias y las expectativas de futuro de cada joven. Los temas relacionados con la situación personal, el recorrido laboral y formativo, las expectativas futuras de cada joven y sus rutinas diarias fueron tratados en las entrevistas. En diversas ocasiones, se presentaron emociones de inseguridad, desmotivación y bloqueo cuando se trataba de encontrar trabajo; también hubo dificultades  para reconocer las fortalezas individuales. Desde el primer momento, estas conversaciones demostraron la íntima vinculación que existe entre la situación sociolaboral y el bienestar emocional.

Se llevó a cabo, además de la entrevista, una prueba para detectar malestar emocional. Esta herramienta posibilitó que se objetivaran ciertas percepciones que habían emergido en la conversación y propició una reflexión conjunta acerca del estado emocional de cada uno de los jóvenes. Se identificaron niveles de malestar medio y moderado en ciertos casos, particularmente relacionados con la falta de motivación y la falta de certeza sobre el futuro laboral.

Con base en los datos obtenidos en estas primeras sesiones, empecé a proponer, junto con el equipo, un primer camino individual para cada joven, que integra apoyo emocional y asesoramiento laboral. El propósito de esta etapa inicial no fue establecer objetivos estrictos, sino definir un punto de partida adaptable que pudiera ajustarse a los ritmos y requerimientos individuales.

En lo personal y en lo profesional, estas primeras sesiones fueron especialmente significativas. Me posibilitaron situarme en el rol de psicopedagoga desde una postura de respeto y escucha activa, mientras comprendía la relevancia de trabajar en conjunto con otros profesionales. El acompañamiento de una compañera fue esencial para contrastar observaciones, reflexionar sobre la práctica y mejorar el procedimiento de evaluación inicial.

Pienso que el comienzo de este proceso ha sido crucial para establecer las bases de la intervención futura y para dar inicio a la construcción de mi identidad profesional a partir de una práctica ética, colaborativa y reflexiva.

A continuación, comparto una imagen del espacio en el que se desarrollaron las entrevistas individuales, un lugar que permitió crear un clima de confianza y escucha, siempre respetando la confidencialidad de los jóvenes.

Dejo modificada la presentación de detección y análisis de necesidades

Ayer miércoles celebramos en Manresa el 39º Encuentro de Delegados y Delegadas de centros de secundaria, una jornada dedicada a explorar, reflexionar y vivenciar el concepto de participación juvenil desde una perspectiva colectiva y transformadora. El encuentro reunió a alumnado de ESO, bachillerato y ciclos formativos, y se convirtió en un espacio para dialogar sobre cómo la juventud puede implicarse activamente en su entorno y ejercer distintos tipos de participación de forma consciente y significativa.

El encuentro comenzó con una serie de juegos para conocerse, pensados para generar un clima de confianza entre participantes que provenían de diferentes institutos.
Las dinámicas fueron: nombres encadenados, para favorecer la memorización y atención hacia el grupo, nombre e instituto, una ronda rápida de presentación compartida y un bingo donde los y las jóvenes debían encontrar a alguien del grupo con quien coincidieran en alguna de las frases propuestas. Esta actividad fomentó la interacción espontánea, el descubrimiento de intereses comunes y la cohesión entre centros.

La segunda actividad fue un recorrido por  cuatro estaciones de reflexión, cada una representada por un cartel que definía un tipo de participación: asistir, informar, consultar, decidir. Cada cartel incluía cuatro preguntas clave, diseñadas para pensar de manera crítica sobre cómo se vive y se ejerce cada nivel de participación en su día a día académico y comunitario.

En grupos, los y las estudiantes dedicaron cinco minutos por estación para anotar ideas breves, ejemplos personales o palabras clave que ayudaran a construir una definición compartida del concepto de participación juvenil.

Después del recorrido, se realizó una puesta en común de todas las respuestas recogidas. Este momento generó un diálogo rico y diverso: surgieron matices, coincidencias, dudas y propuestas relacionadas con cómo deberían funcionar los espacios participativos dentro y fuera de los centros educativos. A partir de este intercambio, cada grupo elaboró un manifiesto final, una idea conjunta o posicionamiento sobre uno de los tipos de participación trabajados. Estos manifiestos reflejaron la mirada crítica del alumnado y su voluntad de asumir un papel activo en la mejora de su entorno.

Para finalizar, se realizó una manifestación simbólica hasta la Plana de l’Om, donde los diferentes grupos leyeron en voz alta los lemas de sus carteles y sus manifiestos. Este gesto representó la reivindicación colectiva de la participación juvenil como motor de transformación social.

El encuentro demostró que la participación juvenil es una realidad que crece cuando se ofrecen espacios adecuados. El alumnado mostró interés, iniciativa y ganas de implicarse en la vida de sus centros y de su ciudad. Actividades como esta les ayudan a tomar conciencia de su papel en la mejora del entorno. Desde la psicopedagogía, se refuerza la importancia de seguir promoviendo espacios que fomenten la reflexión y la construcción conjunta de propuestas.

El lunes participé en mi primera entrevista individual dentro del periodo de prácticas. Hasta ahora no había podido entrar en sesiones de este tipo porque la psicopedagoga ya había avanzado otros jóvenes antes de que yo me incorporara. Esto hacía un poco más complejo poder estar presente en entrevistas posteriores, ya que en ellas suelen tratarse temas muy personales y, si de repente aparecía una persona nueva —en este caso, yo—, el usuario podía sentirse incómodo o cortado.

Por ese motivo, decidimos que lo mejor era asistir a una primera sesión con un nuevo usuario. Lo hicimos con C., un chico que venía por primera vez. Antes de confirmarlo, se le preguntó si estaba de acuerdo en que yo estuviera presente, y no solo no tuvo inconvenientes, sino que se mostró encantado. Supongo que ayudó el hecho de que yo ya había hablado previamente con él por teléfono para recoger los primeros datos y poder darle la cita. De alguna manera, ya nos habíamos “conocido” y eso facilitó el clima de confianza.

En esta primera sesión, el objetivo principal era conocerlo: saber qué ha estudiado, qué hace actualmente, cuáles son sus intereses y hobbies, cómo se encuentra emocionalmente y cómo es su situación en casa. Además, le entregamos un dossier con una serie de preguntas más profundas que debía completar. Este documento nos permitirá revisar su caso con calma y preparar la segunda sesión, decidiendo por dónde empezar a trabajar y qué aspectos priorizar.

La experiencia me gustó muchísimo. Sentí que este espacio abre una oportunidad real para que la persona pueda expresarse, hablar de sus emociones y compartir aquello que quizá no encuentra dónde decir. Me resulta muy enriquecedor ver cómo, a partir de esa confianza, podemos empezar a diseñar estrategias y plantear objetivos realistas que le ayuden a mejorar poco a poco. Poder acompañar este proceso desde el inicio me reafirma en la importancia y el valor de la intervención psicopedagógica.

Adjunto el documento del dossier que se proporciona a los usuarios para la primera sesión.

La semana pasada, martes 18 de noviembre fui a un taller dirigido a tres grupos de Bachillerato, centrado en las habilidades emocionales, aunque con un enfoque más centrado en la ansiedad y la angustia, tal como nos habían pedido desde el centro. El objetivo era ofrecerles un espacio práctico y dinámico donde pudieran experimentar en primera persona cómo se manifiestan estas emociones y reflexionar sobre ellas.

Para realizar el taller utilizamos una presentación en PowerPoint como guía, que nos ayudó a marcar el ritmo y a introducir las diferentes actividades. Aun así, la mayor parte del taller fue práctica e interactiva, ya que queríamos que los estudiantes se implicaran y no quedara solo en una explicación teórica.

Una de las actividades principales consistió en que cada grupo debía crear una historia en tan solo ocho minutos. Sin embargo, durante este tiempo fuimos introduciendo pequeños cambios para generar incomodidad y presión, con la intención de que vivieran situaciones similares a las que pueden provocar ansiedad. Por ejemplo, en un momento dado movimos a un estudiante de un grupo a otro; en otro, pedimos a una persona del equipo que se girara y dejara de participar. Al finalizar, abrimos un espacio de reflexión y debate donde les preguntamos cómo se habían sentido, qué dificultades habían notado y cómo habían gestionado esos cambios inesperados. Fue interesante observar cómo muchos de ellos reconocían sensaciones de estrés, desconcierto o frustración, y cómo verbalizaban lo que normalmente no identifican en su día a día académico.

Mi papel en el taller fue más bien de observadora activa y apoyo a mi compañera. Era un grupo bastante numeroso, unos 35 alumnos y eso complicó un poco la dinámica, especialmente porque tendían a distraerse o a hablar entre ellos con facilidad. Aun así, dentro de las limitaciones, la sesión salió como esperábamos. Fuimos un poco justas de tiempo, pero conseguimos llevar a cabo las actividades principales y generar espacios de reflexión, que era el objetivo central.

En general, valoro la experiencia como positiva: el grupo respondió, participaron y se mostraron receptivos. Además, para mí fue una oportunidad para observar de primera mano cómo reaccionan los adolescentes ante situaciones de presión y cómo se expresan emocionalmente cuando se les ofrece un entorno seguro para hacerlo.

Buenas noches ,compañeros/as, esta segunda entrada hace referencia a la planificación de cada una de las actuaciones desarrolladas en el presente trabajo, coordinándome con la psicopedagoga de la empresa y los formadores para efectuarlas en la fecha límite que se proporciona en el reto 4.
Se pretende establecer cuatro actuaciones fundamentales relacionadas con el objetivo general y los objetivos específicos del proyecto de implementación.

– ACTUACIÓN 1. Diseño e implementación de los instrumentos de evaluación: Se diseñan los diferentes cuestionarios efectuados por Microsoft Forms, que se utilizan en la implementación del proyecto para obtener información relevante respecto a factores internos y externos.
Esto incluye, diseño de un cuestionario pre-test, diseño de un cuestionario post-test, y diseño de un cuestionario en la fase de seguimiento hacia el alumnado que recibe la formación (empleados de la administración pública). El rol del psicopedagogo, en este caso yo, efectúo los instrumentos y colaborar con los formadores.

– ACTUACIÓN 2. Observación del alumnado en las sesiones síncronas.
Se observa el comportamiento, la comunicación verbal, la comunicación no verbal, la participación, la motivación y la colaboración entre el alumnado del curso, donde se evalúa mediante una rúbrica en las sesiones síncronas, se establecen los siguientes criterios: nivel bajo (D), nivel medio (C), nivel alto (B), nivel excelente (A).

– ACTUACIÓN 3. Reuniones y entrevista con el formador
En todo el transcurso de implementación se efectúan reuniones con los formadores y la psicopedagoga de la empresa Gesem Formació i Consultoría para conocer la opinión respecto a los ítems de cada uno de los instrumentos evaluativos, los resultados obtenidos y la planificación de cada una de las acciones. Además de ello, una vez analizados e interpretados los resultados se efectúa una entrevista con el formador respecto a los resultados obtenidos. En esta actuación cabe destacar que previamente se ha establecido un acuerdo con las personas de la empresa, donde están totalmente de acuerdo en la participación.

– ACTUACIÓN 4. Análisis de datos y elaboración del informe final.
Es relevante la evaluación del proyecto a partir del análisis de datos. Comunicándome con las personas de la empresa en especial con la psicopedagoga y mi tutor de prácticas Jordi Llopart, se considera relevante hacer un informe final en modo de conclusión donde se expongan los resultados de manera clara y concisa. Este suceso, ayuda a la empresa a mejorar los programas formativos teniendo en cuenta las necesidades del alumnado.

Cada una de estas actuaciones se dividen en todo el proceso de implementación donde se tiene en cuenta, el tiempo, calendario y disposición de las personas participantes y de la fecha límite para poder recopilar datos proporcionado por la UOC (15 de enero). La psicopedagoga, en este caso yo, tengo un papel fundamental en la evaluación, ya que efectúo instrumentos de evaluación para detectar las necesidades instrumentos de recogida de datos tanto cuantitativos cómo cualitativos hacia la muestra de estudio (un grupo-alumno que reciben una formación) para visualizar si existe una transferencia de conocimientos en su puesto de trabajo.

Espero que hayáis entendido cómo se va a distribuir cada una de las actuaciones.

Cualquier pregunta estoy a vuestra disposición.

¡Un saludo!

Julia Mellado

La semana pasada, mi trabajo en el programa Ocell de Foc se enfocó en diseñar, estructurar y empezar las actividades y materiales que formarán parte del proyecto de intervención. Tras tener claro el concepto general y haberlo hablado con Xavi y Natalia, creí que tenía una base firme para empezar a darle forma al proyecto. 

Lo primero que hice fue examinar toda la información recogida en las entrevistas, conversaciones y observaciones. Si quería que la intervención fuera verdaderamente beneficiosa, pensé que tenía que crear herramientas visuales, simples y al alcance de todos, porque muchos de los jóvenes requieren apoyo más específico para organizarse, comprender mejor sus emociones y planificar su búsqueda de empleo. A partir de esto, comencé a elaborar distintos materiales. Por ejemplo, elaboré una hoja para registrar las entrevistas, pensada para apuntar con claridad las metas de cada joven, las dificultades que exponente los progresos que alcanzan. Elaboré además, un diario emocional con un formato sencillo, para que puedan escribir la emoción que sienten, la intensidad, que técnicas de relajación se han utilizado y el resultado. Consideré importante realizar algunos trípticos con técnicas de relajación para que tengan a su disposición estrategias útiles que puedan aplicar en cualquier momento o en su casa, en los momentos de estrés o ansiedad. 

En cuanto al ámbito laboral, elaboré una guía paso a paso para como se hace una búsqueda de empleo, como crear una cuenta, como inscribirse a ofertas, etc. y distintas plantillas de cómo crear un currículo vitae  o una carta de presentación clara y adaptada a cada perfil. La idea era que los jóvenes tuvieran la posibilidad de utilizar estos recursos, tanto en las sesiones como en sus casas, promoviendo de esta manera su autonomía y responsabilidad durante el proceso.

A medida que elaboraba los materiales, recordé la recomendación de trabajar con una metodología mixta que combianara lo cualitativo y lo cuantitativo. Por eso, reflexioné sobre cómo cada herramienta podría ayudarme a analizar el progreso: el test de bienestar ofrecerá información medible y objetiva, mientras el diario emocional o el registro permitirá recoger aspectos más personales y subjetivos.Al mismo tiempo, seguí reflexionando sobre algo que ya había observado desde el principio, muchos jóvenes no asisten a algunas sesiones debido a su propio malestar emocional. Esto me hizo ser consciente de que el proyecto debe ser flexible, adaptable y sin ningún tipo de presión. Por lo tanto, organice actividades que se puedan reanudar de manera sencilla si un joven no asiste durante una semana, para que nadie se quede atrás.

Todo este proceso me está ayudando a fortalecer mis habilidades como orientadora. Estoy aprendiendo a convertir las necesidades identificadas en herramientas concretas y a pensar siempre en la utilidad real de lo que diseño. Además, valoro muchísimo el acompañamiento y la orientación que he tenido de los profesionales, que me han ido dando ideas y me han recordado la importancia de centrarse en lo esencial: que cada joven se sienta acompañado, escuchado y comprendido. 

Ahora empezaré una etapa que me hace muchísima ilusión, poner en práctica el proyecto , acompañar a los jóvenes y observar cómo funcionan en la práctica todos los materiales que he diseñado. Tengo muchas ganas de ver cómo reaccionan, qué actividades les son más útiles y qué elementos requieren mejoras o ajustarse a medida que vayamos avanzando.